南宁电热水器销售联盟

【员工访谈录】全心全力,实现品质效率双提升热水器一线班组长访谈录

楼主:美的热水器芜湖工厂 时间:2020-02-21 19:13:35

忙碌而充实的2014年将要过去,面对即将到来的2015年,为进一步加强对事业部生产一线的生产情况的了解,进一步了解一线基层员工的心声,2014年12月14号电热配件车间相关人员对生产线优秀班组长进行了访谈。
受访人:陈栋梁 男 2011年2月加入美的热水器事业部,历任电热配件车间焊接线直缝,环缝操作工,焊接班长,2013年度荣获美的集团优秀班长荣誉,2014年所带的班组芜湖基地优秀班组称号。值此新的一年即将到来之前,对其进行了访谈。
问题1:你好!你作为配件车间的基层班组管理人员,请你谈一谈你当前工作岗位的主要职责是什么?
回答:很高兴接受你的访谈,作为电热水器配件车间生产线的焊接班长,主要工作职责班组内员工培训,安全生产,现场5S,TPM等各方面的管理工作。当然。开展上述所有工作的目的最终都只有一个,那就是保障班组生产的产品在质量不断提升的情况下效率也能得到稳步提高。
问题2:作为配件车间一个基层班组长,请你浅谈一下你对电热水器焊接内胆组件的认识?
回答:电热水器的核心是内胆,内胆组件质量控制除了对规格,型号,尺寸,外观等等标准有严格要求外。最重要的是对焊缝质量的控制,储水式电热水器的内胆作为一种密闭压力型容器,焊缝质量的好坏直接关系到内胆组件的使用寿命,(即热水器的使用期限,)搞明白了内胆质量不良可能产生的严重后果,我们一直将提升焊缝强度和减少控制内胆漏水作为最核心的工作来抓。
问题3:事业部推行“品质刚性“制度以来,请你谈一谈你对品质刚性制度的看法?
回答:就我个人来理解,刚性这个词,本身就代表了一种力量和态度。具体到品质刚性来说,主要是指在生产中关系到产品的质量问题不和稀泥,不搞蒙混过关,不搞欺上瞒下。严格按照公司和车间的品质制度和工艺标准进行生产。产品质量问题是个原则性问题,在任何时候都没有妥协和商量的余地。
问题4:请问你如何将事业部精品品质提到的目标和愿景,全面落实到你管理的焊接班组的实际生产中去?
回答:事业部推出的精品品质工程项目,就我个人来理解就是一句话,我们要做热水器行业中的质量最好的热水器,最精品的热水器。具体落实到焊接班组来讲,主要做实以下工作,第一:提升焊接试水一次下线合格率,尽可能的减少漏水返修内胆的出现,降低可能发生的品质风险。第二:结合品质检测实验室脉冲寿命测试情况,对测试达标后产生的焊缝漏水情况进行分析作专题整改,尽可能的在现有脉冲寿命测试结果数据的基础上再上一个新台阶,赶超行业内的最高标准。第三:服务生产大局,服务好下工序。对焊接内胆组件影响搪瓷的焊瘤焊渣和内胆污染,影响总装车间外壳装配的壁挂偏位,影响防电墙漏水的焊渣飞溅颗粒等等问题作重点专项控制,做生产制造体系链中的“正能量”。
问题5:作为车间一个焊接方面的老员工,请你谈一谈内胆焊接品质控制的重点和难点是什么?
回答:焊接工作温度高,环境不太好,工作强度比较大,客观上来讲上述原因或多或小都对班组管理和产品质量带来一定难度,但任何困难都不能成为放松管理的降低品质标准的理由和借口,作为内胆焊接班组来讲,主要落实开展以下工作,第一:在今后的生产管理中,将接合事业部开展的员工满意度活动,进一步加强对一线操作员工的人性化管理,用关心,诚心,耐烦心认真对待每一位员工,切实将事业部关于员工满意度的相关政策落实到第一位员工心里。第二,在做好现场5S和TPM工作的基础上,将进一步狠抓作业标准和操作规范的落实,利用标准化的作业动作和规范化工艺流程来减少和控制人的因素产生的不良。第三就是自互检工作的全面落实。就目前情况来讲,班组生产线员工自检工作做得基本到位,但部分员工互检意识谈薄,总觉得管好自己生产岗位质量就好了,还管其他人做的质量如何干什么?为改进员工思想意识,班组将强化对各岗位操作员工的“一对一”的品质控制方法培训和职业素养培训,将车间生产线员工自互检工作推上一个更高的水平。
问题6:作为一个生产线班组的基层管理人员,请你讲一讲你对班组管理的一些心得体会?
答:从事班组管理工作也有三四年了,就我个人管理体会来讲,主要有以下三个方面:第一:以身作则,对车间的各种制度和工作安排,在执行时首先自己要做好做到位,树立一个榜样的力量。第二:公平,对待班组的每一位员工都要公平对待,无论是工作安排和人际交往,要做到公平公正,不搞小圈子,不搞搞帮接派。第三:换位思考。用心关心员工,体凉员工工作中的难处,在坚持公司各项制度不放松的原则下,和员工们一起想办法解决工作遇到的种种困难。
问题7:2015年新的一年快到了。请谈一谈你个人对公司及热水器产品的美好愿景

答:2015新的一年到来,我希望自己及其家人身体健康,生活上称心如意,工作中顺风顺水。对于美的热水器公司,我衷心希望事业部越来越快速成长,美的热水器的未来越来越美好。对于热水器产品我由衷的希望,我们美的热水器能早日做到行业第一。受到消费者的热情追捧,引领时代潮流,做行业内的领导品牌。

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